Tente as sugestões abaixo:

• Restaure os arquivos de sistema do computador.

  Use o ponto de restauração que você criou antes do computador VAIO se tornar instável. Consulte Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não conseguir iniciar o Windows para obter mais informações.

• Restaure seu computador VAIO a partir de um backup de imagem do sistema, caso tenha feito um backup. Consulte Ajuda e Suporte do Windows (Abrindo Ajuda e Suporte do Windows) para obter mais informações.

  Nenhum arquivo criado ou alterado após a criação do backup da imagem do sistema será recuperado.

Siga as instruções em Recuperação a partir da área de recuperação para recuperar seu computador VAIO.

Nota

• A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado.