Certifique-se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente.

A saída do monitor pode estar definida para um monitor externo.

Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada e, em seguida, pressione a tecla Enter.

Se você estiver usando um monitor externo, verifique se ele está conectado a uma tomada de CA e se está ligado. Certifique-se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente.

Consulte o manual fornecido com o monitor para obter informações sobre como alterar as configurações.

Pressione as teclas Alt+F4 várias vezes para fechar a janela do aplicativo.

Pode ter ocorrido um erro no aplicativo.

Se você aguardar um momento e a tela do computador continuar em branco, reinicie o computador VAIO seguindo os procedimentos abaixo em ordem. Observe que esses procedimentos podem corromper os dados nos quais você está trabalhando.

• Desconecte todos os dispositivos periféricos, como impressora ou dispositivo USB, e o computador VAIO da rede, se houver.

• Mantenha pressionado o botão(Liga/Desliga) por mais de 4 ou 10 segundos e verifique se a luz indicadora de alimentação está apagada. Ligue o computador VAIO novamente.

Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão(Liga/Desliga) por mais de 4 ou 10 segundos e verifique se a luz indicadora de alimentação está apagada. Desconecte todos os cabos conectados ao computador VAIO, como um adaptador CA, remova a bateria e aguarde por aproximadamente cinco minutos. Em seguida, reconecte todos os cabos e dispositivos periféricos, coloque a bateria no lugar e ligue o computador novamente.

Se um módulo de memória extra não estiver instalado corretamente, o computador VAIO pode não ligar.

O uso de módulos de memória não especificados pela VAIO ou a instalação incorreta dos módulos de memória pode causar falha na inicialização ou instabilidade. Neste caso, reinstale o módulo de memória.

Se você usar um módulo de memória que não seja da VAIO, entre em contato com o representante de vendas ou com o fabricante.

Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente, ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do computador.

Nesse caso, espere pelo menos uma hora para ligá-lo.

Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80%), ou o computador pode não funcionar corretamente.